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— P. Sophie
Cliente Skön da dicembre 2021
SKÖN Scalp Massager
Scalp Massager è un dispositivo in silicone e fibre naturali derivate dal grano che può contribuire a stimolare la microcircolazione del cuoio capelluto. Le sue setole garantiscono una delicata esfoliazione contribuendo a mantenere il cuoio capelluto in condizioni ottimali e favorevole al benessere dei capelli.
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— P. Sophie
Cliente Skön da dicembre 2021
Cosa c'è e cosa non c'è dentro i prodotti Skön?
I prodotti Skön sono formulati con un'elevata percentuale di ingredienti di origine naturale e vegetale. Tra questi, molti provengono da coltivazioni biologiche certificate.
Con l'obiettivo di proporre formule vegan friendly e cruelty free, sono stati eliminati tutti gli ingredienti di derivazione animale.
Inoltre, le nostre carte di formulazione sono prive di composti chimici di origine sintetica potenzialmente dannosi per la pelle o per l’ambiente. Non utilizziamo siliconi, petrolati o parabeni né altri ingredienti controversi per i quali non sia garantita un'assoluta sicurezza.
Dove vengono prodotti i vostri cosmetici?
I cosmetici Skön sono tutti prodotti in Italia, compresi gli iconici tubetti in ecoplastica di origine vegetale.
Questo permette di controllare la sicurezza dell'intera filiera produttiva: dalla creazione della formula passando per il confezionamento fino alla spedizione nelle case dei consumatori.
Come e in che tempi verrà consegnato il mio ordine?
L'ordine verrà consegnato all'indirizzo da te indicato in 3-4 giorni lavorativi all'interno di una scatola realizzata in cartone riciclato e interamente riciclabile nella carta, limitando ulteriori imballaggi per evitare sprechi e ridurre l'impatto ambientale.
Per un corretto smaltimento, consigliamo di consultare le indicazioni per la Raccolta Differenziata del Comune di appartenenza.
Come devo conservare i prodotti Skön una volta aperti?
I nostri cosmetici contengono un'elevata percentuale di ingredienti di origine naturale e in genere evitiamo l'uso di conservanti chimici.
Per questo, consigliamo di conservare i prodotti in un luogo fresco e asciutto lontano da fonti eccessive di luce e calore. Se la temperatura dovesse superare i 25°C, consigliamo di conservare i cosmetici aperti in frigorifero.
Le confezioni sigillate e correttamente conservate hanno una durata fino a 36 mesi. Una volta aperte, ricordati di controllare sempre il PAO (periodo di validità della formula dopo l’apertura), si tratta di un numero espresso in mesi e riportato su ogni confezione vicino al simbolo di un barattolino aperto.
Se avessi bisogno di supporto?
Per ogni dubbio, curiosità e informazione, siamo a tua completa disposizione.
Abbiamo un servizio di Assistenza Clienti dedicato alle esigenze dei nostri consumatori attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 17.00.
Puoi contattarci attraverso i nostri canali social Facebook e Instagram o scrivendo all'indirizzo mail contact@skoncosmetics.com.
Ci trovi anche su WhatsApp! Il Customer Care e le nostre Beauty Expert saranno felici di dedicarti tutto il tempo e l’assistenza di cui avrai bisogno.
Posso pagare alla consegna?
Certamente! Abbiamo diversi metodi di pagamento attivi:
Per pagare alla consegna è sufficiente cliccare sull’opzione di pagamento in contrassegno al momento del riepilogo d’ordine.
Ti ricordiamo che per il servizio di pagamento alla consegna è previsto un piccolo costo aggiuntivo dal momento che i corrieri richiedono una commissione di incasso per il servizio di pagamento in contrassegno.
