Siamo un’azienda molto giovane, nata in Italia e ci battiamo per un futuro migliore, rispettando il Pianeta che ci ospita.

Questa visione sostenibile viene dal Nord Europa - come il nostro nome! - ma l’azienda è nata in Italia dove sono realizzati tutti i nostri prodotti, dallo sviluppo delle formule fino al confezionamento.

Il nostro obiettivo è quello di proporre un nuovo modo di fare prodotti cosmetici, che siano efficaci, ma anche sostenibili per l’ambiente e sicuri per la pelle, anche la più delicata, rendendoli accessibili a più persone possibile tramite la vendita online.

Nei nostri prodotti cosmetici bio c’è un'altissima concentrazione di ingredienti naturali (spesso oltre il 98%) di origine minerale o vegetale; non troverai mai nei nostri prodotti ingredienti di derivazione animale.
Siamo infatti convintamente vegan friendly e completamente cruelty free.

Non ci piacciono i composti chimici potenzialmente nocivi per la tua pelle e per l’ambiente, per questo non utilizziamo siliconi, petrolati e parabeni nei nostri prodotti per la tua skincare naturale.

I nostri prodotti cosmetici naturali sono interamente prodotti in Italia 🇮🇹 così come i packaging che realizziamo preferibilmente in ecoplastica di origine vegetale.

In questo modo controlliamo l’intera filiera: dalle formule cosmetiche pulite a base di ingredienti naturali e attivi vegetali da coltivazione biologica, fino alla spedizione nelle vostre case.

L'INCI è l'elenco degli ingrendienti con cui è realizzata una formulazione cosmetica. Per legge ogni azienda cosmetica è obbligata stamparlo sulle confezioni di vendita.

L'elenco degli ingredienti si trova stampato dietro i tubetti e i flaconi Skön ed è depositato regolarmente presso il Ministero, affinché tutto sia controllato. Lo trovate anche sul nostro sito web, per ogni prodotto, alla voce ‘Composizione’.

Non siete ancora convinti? Esistono delle applicazioni disponibili per dispositivi Android e IOS, che scansionano l’INCI e forniscono un feedback immediato sulle formule. Un esempio è Clean Beauty.

Potete scansionare il nostro INCI e rimarrete stupiti!

Per ogni dubbio, curiosità e incertezza, noi siamo a completa disposizione.

Abbiamo un servizio di assistenza clienti dedicato, che risponde a tutte le vostre necessità, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.00.

Potete contattarci scrivendoci sui nostri canali social Facebook e Instagram, e tramite email all’indirizzo contact@skoncosmetics.com.

Ma soprattutto, potete trovarci su Whatsapp; il nostro customer care e le nostre consulenti di bellezza vi dedicheranno tutto il tempo e l’assistenza di cui avete bisogno.

Certamente! Abbiamo tre metodi di pagamento attivi:

• Carta di Credito
• Paypal
• Satispay
• Scalapay
• Contrassegno

Per pagare alla consegna ti basta cliccare sull’opzione di pagamento in contrassegno al momento del riepilogo dell’ordine. Ti ricordiamo che il pagamento alla consegna ha un costo leggermente più elevato dal momento che i corrieri richiedono una commissione di incasso per il pagamento in contrassegno.

Affidiamo i vostri ordini ogni giorno a Corrieri Espressi nazionali di primaria qualità affinché vi arrivino il prima possibile.

Li spediamo in una scatola di carta riciclata senza sovra-imballaggi inutili, per evitare sprechi.

L’intero packaging è riciclabile nella carta, mentre il pack dei nostri prodotti cosmetici naturali è realizzato in ecoplastica derivata dalla canna da zucchero.

Affinché non si sciolga con le vostre creme, la bioplastica NON È compostabile, quindi per permetterne il riciclo e avviarla a nuova vita è necessario smaltirla nella raccolta differenziata della plastica.

Consultate le indicazioni del vostro Comune di appartenenza per avere la certezza di farlo nella maniera più ecologica possibile!

La legge italiana permette ai clienti di restituire i prodotti cosmetici acquistati online conservati nella loro confezione originale senza essere stati utilizzati entro 14 giorni dall’ordine e solo in caso di spese superiori ai 50€ di valore.

Ai clienti Skön offriamo la possibilità di effettuare il reso entro 30 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine il cui importo totale dovrà essere pari o superiore a 50€. I prodotti dovranno essere restituiti conservati nella loro confezione originale senza essere stati utilizzati e le spese di spedizione eventualmente connesse all’ordine e/o alla sua restituzione non potranno essere oggetto di rimborso.

Le spese di spedizione relative al reso dei prodotti rimangono sotto la responsabilità del cliente.

Contatta il nostro Servizio Clienti in orario d’ufficio, dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 17.00, per ottenere tutte le informazioni necessarie per avviare correttamente la procedura di reso.

Spedizione dei prodotti da rendere
La restituzione dei prodotti è un’azione a carico del cliente. Skön permette di usufruire della comodità del proprio servizio di ritiro a domicilio dei prodotti da rendere allo stesso costo di spedizione previsto sul sito. Verifica con il Servizio Clienti il costo del servizio di ritiro a domicilio in genere più conveniente dei servizi postali per privati.

Puoi comunque scegliere di spedire direttamente tu i prodotti senza attendere il ritiro da parte nostra, in questo caso puoi indirizzarli a:

SKÖN EUROPE SRL presso Regus
Via Nizza 262 - Interno 1
10126 - Torino (TO)

La spedizione deve avvenire obbligatoriamente con un servizio postale che permetta il tracciamento del pacco.